রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

2xx-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।…

বাংলাদেশ সহ স্থানীয় আইন মেনে চলাSSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2xx গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
পেমেন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket — আপনার টাকা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তুলে নিলে, 2xx শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন সনাক্তকরণ এবং রাশি সংরক্ষণ করে — আপনার PIN বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।…

bKash লেনদেন
Nagad লেনদেন
Rocket লেনদেন
2xx mobile gaming
Google Play App Store
কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

2xx আপনার সাইন-ইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি সেট করি — আপনার লগইন, ভাষা, ডার্ক মোড পছন্দ। আমরা কোনো ট্র্যাকিং পিক্সেল বা…

সেশন কুকি
পছন্দ কুকি
আপনার নিয়ন্ত্রণ
2xx mobile gaming
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যদি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, এটি সংশোধন করতে, মুছে ফেলতে চান বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী, আমরা আপনার অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। Dhaka থেকে খেলোয়াড়রা সহ সব অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য আমরা একই মান বজায় রাখি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

প্রতিদিন ৬ টা থেকে মধ্যরাত্রি, বাংলায় — গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল সাপোর্ট

support@2xx — আপনার ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা উদ্বেগ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি আপনার ইমেইল, ফোন এবং ভাষা পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি — বিবরণ

2xx সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষা করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি, সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা…

এনক্রিপশন সর্বত্র

SSL/TLS সাইটে, প্রতিটি লেনদেনে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র যারা প্রয়োজন তারা আপনার ডেটা দেখতে পায় — কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজতে এবং এটি ঠিক করতে নিয়মিত পরীক্ষা চালাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যে সময়ের জন্য প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য রাখি না।

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

আমাদের টিম গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল নিয়মিত প্রশিক্ষণ পায়।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

বাংলাদেশ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন — সরাসরি উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমরা প্রায়ই শুনি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিশদে সাহায্য করতে আছি।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় রেফারেন্স সনাক্তকরণ এবং জমা পরিমাণ সংরক্ষণ করি, এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়। বিস্তারিতের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনও নয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য যা অপরিহার্য তা ছাড়া শেয়ার করা হয় না। আপনার ডেটা বাংলাদেশে এবং বৈধভাবে প্রয়োজনীয় স্থানে সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাটে বা support@2xx-এ আমাদের জানান আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে চান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং ১৪ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এটি প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার ডিভাইস ট্র্যাক করি না। আমরা জানি আপনি কখন লগইন করেন এবং কী খেলেন (আপনার খেলার ইতিহাস), কিন্তু আমরা আপনার অবস্থান, ক্যামেরা বা অন্য সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করি না। সব কিছু এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা, তাই চুরির ঝুঁকি কম — কিন্তু আপনার নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আমরা এটি আপডেট করি যখন নতুন নিয়ম আসে বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয়। প্রতিটি পরিবর্তনের একটি তারিখ থাকবে এই পৃষ্ঠায়। আপনি চেঞ্জলগ দেখতে বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সবসময় সাপোর্টে যেতে পারেন।

হ্যাঁ, কিন্তু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার অধিকার নির্ধারণ করে। আমরা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য সমর্থিত অঞ্চলে ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার অবস্থান সম্পর্কে অনিশ্চিত হলে, সাপোর্টে জানান এবং আমরা স্পষ্ট করব।